Es war die Hannovermesse 2011, zu der der Begriff Industrie 4.0 an die Öffentlichkeit getragen wurde. Dies benannte eine Entwicklung, die sich bereits über einen längeren Zeitraum abzeichnete – die voranschreitende Digitalisierung. Diese industrielle Revolution wird nicht nur auf technologischer Ebene tiefgreifende Änderungen bewirken. Sie besitzt Einfluss auf gesamte Branchen, verändert Unternehmen und auch den Arbeitsmarkt. Heute trägt diese von rasch voranschreitenden Veränderungen geprägte Unternehmenskultur den Begriff Arbeitswelt 4.0. Unternehmen müssen im Hinblick auf diese Entwicklung nicht nur innovativ reagieren, sondern einen vorausschauenden Blick dafür entwickeln. So weit, so gut, doch wie lässt sich eine solche Mammutaufgabe bewältigen?

So stellst Du Dein Unternehmen auf die Veränderungen durch Digitalisierung ein

• Innovationskompetenz der Mitarbeiter erkennen: Um mit den Veränderungen der Digitalisierung in der Arbeitswelt Schritt zu halten, bedarf es der richtigen Mitarbeiter. Innovationskompetenz spielt dabei eine große Rolle. Du benötigst Menschen mit einem Gespür für Branchenneuheiten und -entwicklungen. Solche, die bereit sind, Wagnisse einzugehen, sich an Veränderungen anzupassen und diese umzusetzen. Diese vorausschauend denkenden Mitarbeiter allein sind jedoch noch nicht der Schlüssel zum Erfolg. Setze auf eine vielschichtige Belegschaft. Erfahrungen, unterschiedliche Lebensläufe und Perspektiven sind es, die zusammen eine gut funktionierende Struktur ergeben, was uns direkt zum nächsten Punkt führt.

• Kommunikation und Transparenz verbessern: Die Bereitschaft, Innovation zu betreiben und zu fördern, funktioniert nur auf der Grundlage transparenter Kommunikation. Für Dich in einer Führungsposition bedeutet das natürlich, dass Du mit gutem Beispiel voran gehst. So lässt sich Wissensaustausch als Teil der Unternehmenskultur etablieren. Führungskräfte müssen nicht nur auf die Digitalisierung, sondern auch auf die Ansprüche ihrer Belegschaft reagieren. Das in der Arbeitswelt fortschreitende Bedürfnis nach dezentralen Arbeitsformen ist ein Beispiel dafür. Dabei gilt es, einen wichtigen Faktor zu beachten: Nicht alle Mitarbeiter stehen der Digitalisierung aufgeschlossen gegenüber. Nimm diese Problematik ernst, indem Du Deine Mitarbeiter unterstützt, mit den Veränderungen umzugehen. Workshops, aktiver Austausch und unternehmensspezifische Weiterbildungen – leiste Überzeugungsarbeit. So vermeidest Du gleichzeitig eine Kluft zwischen der jungen, digital versierten Mitarbeitergeneration und dem älteren Mitarbeiterstamm. Dein Unternehmen sollte keine Ansammlung von nach außen abgeschotteten Abteilungen sein. Schaffe ein umfassendes, transparentes Netzwerk mit offenen Übergängen. Dazu gehören beispielsweise wechselnde Teams und Projekte sowie flache Hierarchien. Das bedeutet nicht, Führungspositionen abzuschaffen. Vielmehr ändert sich deren Charakter. Führungskräfte sind Experten, dienen als Vorbild und sind Ansprechpartner, sind mehr Coach als Chef. Zu dieser Position gehört auch die Bereitschaft, Aufgaben zu delegieren. Als Führungskraft bleibst Du trotzdem für weitreichende strategische Entscheidungen zuständig, gibst Strukturen und Richtungen der Arbeitswelt vor. Du unterstützt das transparente Wissensmanagement Deines Unternehmens. Hast Du dieses Grundgerüst zur Kommunikation geschaffen, bist Du fit für den nächsten Schritt.

• Regelmäßiger Dialog mit Deinen Kunden und Geschäftspartnern: Es besteht ein enger Zusammenhang zwischen dem Verhalten von Kunden und Geschäftspartnern und dem digitalen Wandel. Daher ist es wichtig, sich besonders bei Kunden stets über deren Bedürfnisse im Klaren zu sein. Damit lassen sich neue und innovative Konzepte entwickeln, die digitale Entwicklung und Kundenbedürfnisse in Einklang bringen. Den Dialog erreichst Du auf verschiedene Weise. Er hängt von Faktoren wie Deiner Branchenzugehörigkeit, der angebotenen Dienstleistung und Unternehmensart ab. Denkbar sind beispielsweise Firmenevents, Datenerhebungen (bsp. Verbrauchertrends) oder Feedbackinstrumente.Zum Dialog gehört auch, Branchenneuheiten gegenüber aufgeschlossen zu sein und sich an technologische Innovationen anzupassen. Hierbei kommt es wiederum darauf an, dass Deine Mitarbeiter und die Führungsebene dies in Vorbildfunktion mittragen.

Strategie für die Arbeitswelt 4.0

Wenn Du die drei genannten Punkte berücksichtigst, stellst Du Dich richtig auf die Arbeitswelt 4.0 ein. Hier kommt es darauf an, aktiv auf die Veränderungen durch die Digitalisierung zu reagieren. Dazu gehört eine transparente und kommunikative Unternehmensstruktur, die sich aus vielschichtigen Mitarbeitern zusammensetzt. In dieser ermutigst und förderst Du Innovation und übst eine offene Vorbildfunktion aus.

Zweimal in der Woche fährt Kai nach der Arbeit mit dem Bus zur Uni, um eine Vorlesung zum Thema Wirtschaftsmathematik zu hören und sich weiterzubilden. Auf dem Weg surft er zur Unterhaltung auf seinem Smartphone. In den letzten Wochen bleibt sein Blick häufiger bei den Stellenanzeigen hängen, denn er wünscht sich einen Arbeitgeber, der sein Interesse an stetiger Weiterbildung teilt und honoriert. Damit ist Kai nicht allein – ob auf dem Weg zur Arbeit, zum Sport oder während anderer Wartezeiten: Über 60% der Stellensuchenden nutzen das Smartphone zur mobilen Stellensuche. Mit den folgenden Tipps steigen Deine Chancen, die Aufmerksamkeit von Kai und allen anderen, die schon in der Arbeitswelt 4.0 angekommen sind, auf Dein Unternehmen zu lenken.

Tipp 1.0 – Der Frischekick für Ihre Karriereseite

Die Digitalisierung in Richtung “Arbeitswelt 4.0” macht auch vor den Mitarbeitern keinen Halt. Nicht nur junge Arbeitsuchende, auch wechselwillige Fachkräfte nutzen in erster Linie das Internet, um sich über potentielle Arbeitgeber zu informieren. Für Unternehmen bedeutet das, dass die Karriereseite auf der eigenen Website leicht und schnell zu finden sein muss. Ist der Link bei bislang eher tief in der Navigation vergraben, solltest Du mit dem Entstauben anfangen. Auf der Karriereseite informiert sich der Kandidat über Dein Unternehmen, von daher müssen gerade hier die Vorzüge des Unternehmens ins rechte Licht gerückt werden. Die Selbstdarstellung darf nur nicht so stark ausufern, dass die aktuell offenen Positionen in den Hintergrund geraten –  denn diese sind das Herzstück der Karriereseite.

Tipp 2.0 – “Responsive Design” ist mehr als ein Modewort

Jobsuchende nutzen in der Arbeitswelt 4.0 jede Stand- und Wegezeit, um von neuen Jobangeboten zu erfahren und recherchieren auch gleich die Firmen, die dahinter stehen. Wenn die Firmenwebsite aber nur am PC richtig funktioniert und die Nutzung auf dem Smartphone eine Qual ist – dann sind potentielle Bewerber schnell verloren. Die Zeit am heimischen PC ist zu kostbar, um sie mit Recherche zu verbringen. Hier schreibt der Arbeitsuchende seine Bewerbungen und ist froh, nach getaner Arbeit zu entspannen. Daher ist es wichtig, responsive Design einzusetzen. Nur so kommt die Website auch im ruckelnden Zugabteil noch optimal zur Geltung.

Tipp 3.0 – Die Mobile Bewerbung verschafft Vorsprung

Praktisch alle Job-Interessierten betreiben ihre Jagd nach dem neuen Arbeitsplatz online und von unterwegs. Mit dem Handy surfen sie auf der Karriereseite und durchstöbern die angebotenen Stellen. Bietet man ihnen gleich hier die Möglichkeit, sich zu bewerben, dann hebt man sich von der breiten Masse der noch nicht in der Arbeitswelt 4.0 angekommenen Unternehmen positiv ab und erhöht die Chance, Bewerbungen zu erhalten. Mache es besser als all jene Firmen, die sich darauf verlassen, dass ein Kandidat sich Stunden später noch an sie erinnert, wenn er endlich am heimischen PC angekommen ist. Die Kandidaten, die sich schon mobil beworben haben, bekommen diese Unternehmen gar nicht erst zu sehen.

Tipp 4.0 – Netzwerken und Markenbotschafter aussenden

Die Arbeitswelt 4.0 bringt neue Technologien, neue Kommunikationskanäle und veränderte Bewerbererwartungen. Um den neuen Anforderungen gerecht zu werden, ändert sich auch das Jobprofil des Recruiters. Anstatt als Rausschmeißer zu agieren und Bewerbungs-Anschreiben auf DIN-Konformität zu prüfen, sind heute Social-Media-Kompetenz und Networking-Skills gefragt. Auf Karriereplattformen und Communities agiert der Recruiter als Markenbotschafter des Unternehmens und motiviert bestehende Mitarbeiter, es in ihren eigenen Foren gleichzutun. Designer, IT-Spezialisten und Produktentwickler haben ihre eigene Sprache und ihre eigenen Netzwerke. Ein geschickter Recruiter nutzt diese Spezialisten als Markenbotschafter in jeder Nische.

Zusammenfassung: Recruiting in der Arbeitswelt 4.0 ist emotional und digital

Während die Digitalisierung der Arbeitswelt 4.0 noch munter voranschreitet, sind die Bewerber schon längst in der digitalen Welt angekommen. Von unterwegs und zu Hause nutzen sie alle Kanäle, um einen attraktiven Arbeitsplatz zu finden, der ihren modernen Ansprüchen gerecht wird. Mit unseren Tipps erweiterst Du geschickt Dein Netzwerk und nutzt alle digitalen Kanäle zur Gänze aus.